FAQ

よくあるご質問

Q.平日に見学はできますか
A.毎日ブライダルフェアを開催しております。
ご都合よい日にぜひお越しください。
Q.送迎バスはありますか
A.はい、ございます。富士五湖地域はもちろん、大月駅や、静岡の御殿場や三島まで送迎いたします。その他場所はご相談に応じます。挙式用2台、披露宴用2台までご用意可能です。
Q.ゲストの宿泊はできますか
A.はい、ホテルですのでご宿泊可能です。参列ゲストだけのお得な宿泊プランがございます。ぜひご相談くださいませ。
Q.ゲストの着付やヘアセットなどお願いできますか
A.はい、承っております。ゲストのお名前とご希望(着付け・へアセットなど)をお教えください。
Q.ゲストの方が着替える場所はありますか
A.男性・女性それぞれ更衣室をご用意しております。
Q.遠方に住んでいるのですが、打ち合わせは対面でなければならないでしょうか?
A.可能な範囲でご来館を頂き、お打合せをさせて頂いておりますが、難しい場合はオンラインやお電話、メールでのお打合せも可能でございます。
※直接お越し頂くお打合せはヘアメイクのリハーサルなどに事前にお越し頂いております。
Q.駐車場はありますか。
A.無料でご利用いただける駐車場を完備しております。
Q.子供用のイスはありますか
A.1才のお子様からご利用いただけるお子様用のイスをご用意いたしております。
また、ベビーベッドも2台まで無料でご用意いたします。
Q.ペットの宿泊もできますか
A.ホテル駐車場内にペットホテルがございます。
全室個室タイプで、セキュリティも万全です。
Q.お料理はどのようなものがありますか?
A.洋食コース・和食コース・和洋折衷コースよりお選び頂け、結婚式メニューはシェフと直接お打合せを頂きましてその日だけのオリジナルメニューをご用意させて頂いております。
Q.食物アレルギーへの対応を教えてください。
A.アレルギーがある方には対象食材を除いたメニューをご用意させて頂いております。
※アレルギー専用の厨房での調理ではないため、重度のアレルギーの場合は対応しかねる場合もございます。
詳細は担当プランナーへお問い合わせくださいませ。
Q.まだ何も決まっていないのですがウェディングフェアで相談は可能でしょうか?
A.はい。ご対応可能でございます。
詳細がお決まりでない場合でもスケジュールやどんなことを準備していけばよいかなど専属のプランナーが丁寧にご案内させて頂きます。
Q.持ち込みりょはかかりますか?
A.お持込料がかかるアイテムとかからないアイテムとございます。
詳細は担当プランナーへお問い合わせくださいませ。
Q.親族だけで10名程度の結婚式もお願いできますでしょうか?
A.最少新郎新婦様お二人だけでの結婚式から承らせて頂いております。
お食事も少人数~大人数まで対応可能な会場を多数ご用意しておりますのでご人数に合わせて会場をご案内させて頂いております。
Q.出来る限り最短で結婚式を挙げたいのですが、最低何カ月での開催が可能でしょうか?
A.最短2ヵ月でご準備可能でございます。